| 【日期】= 1989.04.19 |
| 【期号】= 117 |
| 【标题】= 谈生意 |
| 【版次】= 03 |
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| 【作者】= 陈宝春 |
| 【专栏】= |
【正文】= 
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陈宝春 (1989.04.19)
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谈生意 一天，笔者同一位老人到商店买东西，正碰上一位售货员懒洋洋 地坐在柜台里边，顾客连唤数声，她理都不理。老人感慨地说：那位 售货员不懂生意，也不会做生意。在汉字中， “生”，就是活的意思；“意”，是由“立”“曰”“心”三字组 成的，从字面解释，“生意人”，该应是看见顾客，首先“立”（站 起来），紧接着“曰”（主动问话，热情招呼），而最要紧的是要有 “心”（真心相待，热心服务）。这样，“生意”才能兴隆。 老人讲的这番话不失为经验之谈，很值得深思。 （陈宝春） |