| 【日期】= 1990.09.22 |
| 【期号】= 267 |
| 【标题】= 孤岛税务所积极开展优质服务竞赛活动 服务热情周到 解难千方百计 |
| 【版次】= 02 |
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| 【作者】= 韩荣华 孙怀华 |
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【正文】= 
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韩荣华 孙怀华 (1990.09.22)
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孤岛税务所积极开展优质服务竞赛活动 服务热情周到 解难千方百计 河口讯 今年以来，河口区税务局孤岛税务所积极开展优质服务 竞赛活动，在文明收税的同时，热情周到地为纳税人和单位服务，千 方百计为其排忧解难，以实际行动树立起人民税官的良好形象。 这个税务所向纳税户发出《优质服务公开信》1000多份，着装上 岗，挂牌服务，自觉接受群众监督，促进了全所干部为税清廉，受到 纳税户的好评。他们张贴优质服务宣传标语800余条，并设置了“税 法咨询服务台”和“便民利民服务台”，购置了打气筒、板手、钳子 等车辆简易修理工具和小零件，随时为纳税人提供服务。他们还配置 了保温筒和茶具，开展了“一杯水”活动，为每个上门纳税人端上一 杯热水，做到“来有迎声、问有答声、谈有笑声、走有送声”。为了 使这些措施落实到实处，他们制定了轮流值班和定期上门服务制度， 并将服务项目进行登记，看谁的服务好。 这个税务所还设身处地为企业排忧解难，做企业和纳税户的知心 人。今年春天，在市场疲软的情况下，他们积极为孤岛造纸厂做广告 58次，使该厂一举摆脱了销售困境，4月份销售额达140万元，缴纳税 金12万元，为第一季度5万元的2．5倍。该厂有一条通往小学的土路 ，坎坷不平，每逢阴雨天，泥泞难行，都是家长背着孩子接送。当税 务所的同志了解到这一情况后，主动协调了两个厂子，争取了3家工 程建筑单位的赞助，全所12名同志参加义务劳动，为该厂修筑了一条 长200米的柏油路，为该厂解决了一大困难，全厂职工很受感动，称 这条路叫“税企共建路”。 （韩荣华 孙怀华） |