【日期】= 1993.01.01 |
【期号】= 520 |
【标题】= 送温暖 |
【版次】= 01 |
【版名】= |
【作者】= 王学钧 |
【专栏】= 电仆杯绿洲滴翠·有奖征文 |
【正文】= |
王学钧 (1993.01.01)
送温暖 王学钧 煤车又缓缓地停在住宅区一家用户的门前。一位三十多岁身材魁 梧的汉子从车上跳下来,与跟车的伙伴们一起如数把煤给用户卸下, 然后收好钱。煤车又开向另一家。 这位领头的汉子就是利津县燃料公司经理姜印平。去年二月份, 煤碳销售价格放开后,姜印平意识到,要使企业在激烈的市场竞争中 取胜,必须从强化优质服务入手。于是他们制定了一系列搞好服务的 措施,只要用户打一个电话、捎一个口信,他们就会及时把煤送去。 入冬以来,姜印平带领公司职工义务为客户送煤9500吨。优质的服务 赢得了客户的赞扬,也带来了企业的好效益。去年1——11月份,这 个公司销售议价煤3.2万吨,油料100吨,实现利税9.2万元,比去 年同期增长12%。 |