| 【日期】= 1994.12.12 |
| 【期号】= 826 |
| 【标题】= 为增强农民消费者自我保护意识 市工商局市消协印发《致全市农民消费者的一封信》 |
| 【版次】= 02 |
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| 【作者】= 郑锦州 |
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【正文】= 
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郑锦州 (1994.12.12)
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为增强农民消费者自我保护意识 市工商局市消协印发《致全市农民消费者的一封信》 本报讯 为纪念《中华人民共和国消费者权益保护法》颁布一周 年，针对我市农民消费者自我保护意识差，合法权益受到损害时无所 适从的问题，市工商局、市消费者协会于近日印发了《致全市农民消 费者的一封信》。 信中说，自1991年8月我市成立消费者协会以来，共受理消费者投 诉1．4万件，为消费者挽回经济损失460多万元。其中，农民消费者的 投诉占整个投诉的14．7％，在农村、在农民消费者中开展消费教育， 提高其自我保护意识迫在眉睫。 信中指出，消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督 的保护消费者合法权益的社会团体，是广大消费者自己的组织，是党 和政府联系广大人民群众的桥梁和纽带。当您购买到假冒伪劣商品、 农用生产资料（如化肥、农药、种子、地膜、小型农机具等），或有 偿接受服务合法权益受到损害时，要理直气壮地到当地消费者协会、 分会投诉。 信中提醒，在购买商品或有偿接受服务时，莫忘索要发货票、保 修单或信誉卡；高档耐用消费品、家用电器按说明书要求及时联保； 实行“三包”（包修、包换、包退）的商品应注意“三包”期限，一 旦发现商品缺陷、质量问题或故障，由销售单位负责“三包”；不能 正常使用的商品在保修期内免费维修或更换、退货；切不可自行拆动 或到非指定定点单位修理。 信中最后说，一个聪明的消费者，应当拿起法律利剑，学会和提 高自我保护本领，使合法权益不受损害和侵犯。 （郑锦州） |