【日期】= 1995.01.07 |
【期号】= 837 |
【标题】= 创优质服务 架信息金桥 广饶县邮电局优质服务结硕果 |
【版次】= 03 |
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【作者】= 徐教连 巩兴国 杜曰忠 |
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徐教连 巩兴国 杜曰忠 (1995.01.07)
<日期>=1995.01.07 <期号>=0837 <标题>=创优质服务 架信息金桥 广饶县邮电局优质服务结硕果 <版次>=03 <版名>= <作者>=徐教连 巩兴国 杜曰忠 <专栏>= <正文>= 创优质服务 架信息金桥 广饶县邮电局优质服务结硕果 本报讯 广饶县邮电局紧紧围绕经济建设、通信建设这条主线, 结合邮电系统开展的“树邮电新风,创优质服务”活动,突出邮电行 业特点,狠抓优质服务,取得了较好的社会效益和经济效益。 去年以来,全局上下对开展优质服务活动高度重视,局里专门成 立了以局长为组长,党、政、工、团人员参加的优质服务竞赛活动领 导小组,并设立了活动办公室,设专人负责。利用黑板报、宣传栏、 简报信息等形式,加大对开展优质服务活动的宣传,广造声势,在全 局形成了“全员参与竞赛活动,人人争做服务标兵”的浓厚气氛,有 力地促进了活动的开展。为了加强对活动的督促、检查,使优质服务 真正落到实处,局里专门成立了检查小组,制定了监督检查办法,把 活动不断引向深入。 在强化优质服务中,该局把加强岗位培训,提高工作人员的业务 水平,作为服务邮电生产、服务全县经济发展的重要内容。去年以来 ,全局共举办各类业务培训班6次,近200名工作人员参加了培训,从 而提高了全局职工的工作素质和服务水平。针对近几年农村对通信服 务的需求日益迫切,局里组织了三支农话装机队伍,先后在大王镇、 广饶镇、颜徐乡等乡镇建起了数十个电话村,发展乡村电话近千部, 使电话走进平常百姓家。局里还先后在全县500多个村庄建起了300多 处农村邮电代办所,发展代办员318名,使全县农村的信息传递大大 加快,有力地促进了地方经济的发展。开展优质服务活动,不仅提高 了广饶县邮电局的服务水平,同时积极推动了邮电局的工作,而且取 得显著社会效益和经济效益。1994年头11个月,全局共累计完成邮电 业务总量704.44万元,比上年同期增长40.53%;完成业务收入698.7 5万元,比上年同期增长60.55%,提前一个月超额完成全年计划。 (徐教连 巩兴国 杜曰忠) |