| 【日期】= 1997.12.01 |
| 【期号】= 1394 |
| 【标题】= 广大群众：敬请监督“青年文明号” 市青年文明号活动组委员会将认真受理群众投诉 |
| 【版次】= 01 |
| 【版名】= 要闻 |
| 【作者】= 李显清 |
| 【专栏】= |
【正文】= 
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李显清 (1997.12.01)
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广大群众：敬请监督“青年文明号” 市青年文明号活动组委员会将认真受理群众投诉 本报讯 为了进一步发动群众对青年文明号单位的情况进行监督 ，推动青年文明号单位不断创造一流的服务成绩，以促进群众性精神 文明创建活动的蓬勃开展，日前，全国青年文明号活动组委会决定， 每年的11月30日为“青年文明号检查监督日”，自下而上集中受理群 众对青年文明号的投诉。平时也可予以监督，监督的内容包括服务用 语是否文明、服务态度是否热情、商品质量是否合格、业务是否熟练 、价格是否公道等。市青年文明号活动组委会号召广大群众发现问题 后直接通过监督电话（8331567、8331259）进行举报，组委会将认真 记录备案，及时组织人员调查情况，作出处理意见，对于名不副实的 “青年文明号”集体，将坚决取消称号，摘下牌匾，予以曝光，同时 ，处理情况将及时通报举报人。 （李显清） |