| 【日期】= 1998.05.26 |
| 【期号】= 1521 |
| 【标题】= 服务经济 树立形象 |
| 【版次】= 02 |
| 【版名】= 综合新闻 |
| 【作者】= 韩念华 |
| 【专栏】= |
【正文】= 
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韩念华 (1998.05.26)
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服务经济 树立形象 韩念华 加强城市信用社精神文明建设，不仅是当前树立城市信用社良好 形象，促进商业化经营，最大限度地聚集社会资金，提高信贷资产质 量和经营效益的迫切需要，也是教育城市信用社员工牢固树立全心全 意为人民服务的思想，培养社会主义“四有”新人的一项具有战略意 义的重大任务。下面，结合我个人的体会，浅谈城市信用社如何从实 际出发加强精神文明建设。 一、抓好领导机制建设。精神文明建设，领导是关键。我们一是 把精神文明建设摆在重要位置，一把手亲自抓，一名副手靠上去抓， 每月召开一次精神文明建设工作会议，做到机构、人员、经费、办公 条件四落实；二是建立和完善目标管理机制；三是健全激励竞争机制 ；四是完善监督约束机制。 二、抓好思想政治教育，组织活动不间断。我们从讲政治的高度 出发，不断对干部职工进行新形势下的思想政治教育。加强党员干部 的党性锻炼，在职工中进行党的基本路线和爱国主义、集体主义思想 教育。同时，不断加强阵地建设，增加党员活动室、职工阅览室、文 化娱乐厅等，扩大业余活动场所，丰富职工的精神文化生活，使干部 职工整体素质得到提高。 三、坚持对职工开展职业道德教育。采取多种不同形式对职工进 行讲文明、守纪律、热爱本职工作，提高业务水平，全心全意为人民 服务的职业道德教育，使每个职工都明确：爱党、爱国，首先要从热 爱信用社，从干好本职工作做起；其次进行艰苦创业教育；三是进行 反腐倡廉教育。并且通过开展专业技术培训，争当“岗位能手”、“ 服务标兵”等活动，鼓励职工岗位成才。 四、抓好“窗口”服务工作，塑造企业良好形象。首先是从行 为规范抓起，实行“限时服务，超时赔偿；保证优质，损失保赔，文 明服务，吵架赔款”的承诺服务制度；其次是为客户提供多功能、综 合性、全方位的金融服务，按照固本求新的原则，在继续办好传统业 务的同时，积极开办代理、代发、代收、代保管业务，开辟“预约存 款”、“汽车存款”，以贷引存、养老储蓄、新婚储蓄等服务项目， 尽力满足各类客户的不同需求。 |