| 【日期】= 1999.03.01 |
| 【期号】= 1731 |
| 【标题】= 也谈示假隐真——现代商战谋略之一 |
| 【版次】= 02 |
| 【版名】= 综合新闻 |
| 【作者】= 李兆平 |
| 【专栏】= 芳草地随笔 |
【正文】= 
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李兆平 (1999.03.01)
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也谈示假隐真 ——现代商战谋略之一 李兆平 熟视无睹，常见不疑，这是人们观察各种社会现象时的习惯定势 。示假隐真的策略，“示假”就是利用人们常见不疑的事物；“隐真 ”就是通过那些公开的、人们习以为常的东西，“隐蔽”自己的商业 秘密。目前，这一谋略已被广泛用于现代商战中。例如：巧妙借用别 人的先进技术开发自己的产品；用局部的真实来掩盖不便公开的秘密 ；经营中以攻为守，以虚引实等等。日本在高科技领域的“拿来主义 ”则更引人注目，通常是“瞒”着外界，收集大量的经济、技术情报 ，而后再去开发尚未解决的关键技术，用最短的时间生产出自己的产 品，这成了近代日本经济高速发展的一个诀窍。 我国有许多产品，质量本来不错，但档次却提不上去。即所谓“ 一流产品，二流包装，三流价格”。后来加上一个精美的包装，档次 提了上去，价格也高了，销量也随之大增。商品包装，除了对商品的 保护作用外，其本身就具有广告色彩和促销价值。当今国际上越来越 多的公司日益依赖包装设计，以取悦于顾客，吸引消费者。欧洲坎贝 尔饼干公司负责销售的副总经理奥约曼甚至说：“在通往市场的道路 中，包装设计是最重要的一条。”好马还需配好鞍，已成为有头脑的 经营者们的共识。在这里我们不仿看几个利用此计的事例，定会给经 营者一些有益的启示。 世界品质一流的中国景德镇瓷器，当初使用稻草衬垫粗糙包装， 给许多“洋消费者”留下了既易损坏又不卫生，既不便携带又不宜于 送礼的印象，故而在国际市场备受冷遇！后来有些外国商人将其包装 改头换面，顿时使其容貌焕然一新，身价百倍，销量大增。好产品有 好包装，好盒子里装好东西，大家都这样认为，谁也不怀疑。这种改 进措施，使企业赢得了效益。对于一种产品，或是一种服务。只要人 们喜欢其中一个功能，对其他功能就不大计较；得到优质服务就不太 在乎收费的高低。如北京有个老字号“仿膳饭庄”。它的一个主要经 营项目，就是经营“皇帝吃过的饭菜”。上菜时，服务员结合菜名将 一些宫廷菜点传说介绍给客人。一般顾客对皇帝总有一种神秘感，尤 其是外国客人，对于能品尝到中国皇帝的饭菜更感到是一种莫大的荣 幸。顾客们的兴趣，全都集中在吃皇帝吃过的东西上，却反而不重视 味道及价格了，因此这家饭庄很是兴旺。 在大力发展社会主义市场的今天，企业必须把握主流，展现自己 的经营艺术。但在企业经营过程中，不管企业采取哪种“瞒”的形式 ，都必须以“货真价实”为基础，因为“瞒”不是欺骗。否则，势必 信誉扫地，到头来，只能是以失败而告终。 |