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【日期】= 1999.10.06
【期号】= 1919
【标题】= 抓队伍建设  塑工商形象——广饶工商局精神文明建设纪实
【版次】= 02
【版名】= 综合新闻
【作者】= 尹西杰 吴国良 李心刚 王重国
【专栏】= 庆祝建国五十周年文明单位征文
【正文】=
 

抓队伍建设  塑工商形象——广饶工商局精神文明建设纪实

尹西杰 吴国良 李心刚 王重国  (1999.10.06)

   抓队伍建设  塑工商形象
    ——广饶工商局精神文明建设纪实
      广饶县工商局内强素质,外树形象,努力提高干部职工队伍的
整体水平,开创了工作新局面。连续六年被县委评为“精神文明建设
先进单位”,连续三年被省、市工商局评为“先进集体”。
    为了提高干部职工的政治素质,该局强化了思想教育,通过建立
健全学习制度,抓好群众性的自我教育和开展各种有益的活动及“三
讲”教育,提高了大家的政治觉悟,增强了服务意识、大局意识和职
业道德水平。他们围绕“建立有权威的执法机构”这一目标,加强对
系统人员的业务培训。利用年初业务相对淡季的时机,开展“业务培
训月”活动,对全局在岗人员集中培训,对从事工商管理工作的新同
志和新提拔的中层领导,坚持岗前培训制度,重点学习法律法规。积
极支持干部职工进修学习。目前,全局在职人员中,中专以上学历的
达到95%,大专以上学历的48%。
    “无规矩不成方圆”。他们完善了各项规章制度,把全局的每一
项工作,各个环节都纳入了程序化和制度化管理。深入开展了“思想
、作风、纪律”三整顿活动,实行了党风廉政建设目标责任制。为确
保各项规章制度落到实处,他们采取了多种监督制约措施。局里成立
了纪检监察室,不定期对各单位制度落实情况进行督查,对违纪者进
行严肃处理。实行了政务公开,将各项规章制度和业务管理程序、标
准、服务承诺及工作人员的纪律、违纪处罚办法等通过政务公开栏向
社会公布,接受群众监督。同时,从人大、政协、企业、个体户中,
聘请了108名监督员,定期发放征求意见信,对反馈的问题及时处理
。对有违纪行为的,除当即处理外,年底个人、股室均不能评为先进
。强有力的监督制约机制,收到了良好效果。在县纪委组织的“行风
评议”活动中,该局群众满意率达98%。
    “打铁先得自身硬”,只有坚强团结的领导班子,才能带出一流
的队伍,创出一流的业绩。班子成员注重了理论学习,通过“三讲”
教育,树立了正确的“人生观、世界观、价值观”,坚定了共产主义
信念。局党组成员严格遵守《领导干部廉洁自律规定》、《关于加强
领导班子自身建设规定》和《机关干部下基层工作的接待》等规定,
并定期接受群众评议。局领导不搞一言堂,遇事充分发扬民主,让每
个成员尽情发表意见,班子内部形成了宽松和谐气氛。这个局共有5
名正、副科级领导,他们只有一辆普通型旧桑塔纳小车。为了改善职
工的居住条件,解决基层工商所人员交通不便的问题,局领导不买新
车,节省下资金为职工建宿舍楼,给各基层所买了新车。
    该局领导认为,各个股室和工商所是体现工商形象的“窗口”单
位,执法廉政、办事、仪表等一言一行,一举一动直接关系到工商系
统在群众中的形象。在“窗口”单位,制定了《文明管理禁语》、《
文明服务用语》、《文明管理规定》等,从“窗口”树立形象,促进
工作。为给群众提供便捷优质服务,该局成立了“一站式”服务大厅
。同时,采取急事急办,特事特办,扎扎实实地为群众解决实际问题
。前段,东营广通工贸有限责任公司需要与胜利油田签订货款合同,
急需办理营业执照,该局得知此情后,立即安排专人到实地考察,为
帮助其在一天之内办妥验资证明等所有手续,签发营业热照,服务大
厅的5名工作人员一直忙到晚上9点,才吃晚饭,使公司经理深受感动
。(尹西杰 吴国良 李心刚 王重国)

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