| 【日期】= 2000.07.07 |
| 【期号】= 2151 |
| 【标题】= 网络 明天最重要的商铺 |
| 【版次】= 02 |
| 【版名】= 黄河口导刊 新时尚 |
| 【作者】= 黄立 |
| 【专栏】= 五彩网络 |
【正文】= 
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黄立 (2000.07.07)
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网络 明天最重要的商铺 在互联网上拥有企业自己的网站，如同在大商场中拥有自己的店 中店。我毫不怀疑在极短的时间内，中国的企业将熟练地掌握和使用 互联网这一新生工具并成功地出现在国际市场上，然而我们也会发现 正是这些企业甚至还未达到娴熟地利用国内市场传统分销网络进行成 熟的商业运作的地步。这种情形很类似于中国移动电话的爆炸式发展 。目前，数不胜数的中国人拥有了移动电话，而他们当中有相当一部 分人，家中甚至还没有传统的有线电话。 而目前西方国家服装业电子商务发展状况又是如何呢？ 在西方，电子商务在服装业已获得极大的发展，我们可以列出许 多品牌或企业有创造性的例子，其中有一些我认为最具代表性： 例一、著名的法国大商场“巴黎春天”通过这样一种方式来使用 互联网：商场的一些导购员配备有一些装置：脚踏滚轴溜冰鞋，胸前 悬挂手提电话，额头上顶有一台摄像机，当然耳机、话筒也必不可少 。这些“移动导购员”们在商场的各个角落穿行，并随时通过互联网 和“网虫”们沟通。“网虫”们可清楚地在他们自己的电脑显示屏上 看到商场里可选中的各类商品，并可随时要求“移动导购员”将他们 带到其它的商品专柜。这样“网虫”顾客们足不出户即可逛遍商场， 并接受导购员的建议在网上购买到自己称心如意的商品。 这种只提供给商场俱乐部成员的新型服务方式极大地提升了商场 本身的形象。当然，“春天”也拥有任何消费者，他们均可进入网上 购物的企业网站。 例二：此外，饮誉全世界的运动鞋制造商“NIKE”在自己的网站 上向网民们推荐一种“自行设计有自己个性的运动鞋”的网上购物方 式。网民消费者可以通过由NIKE设计的辅助软件完成自己理想的运动 鞋设计，然后只需交付相当于650元人民币的价格即可购到一双由自 己亲手设计的运动鞋。这种服务方式同时可以起到推销其它产品和使 消费者忠于自己品牌的效果。它也是体现企业活力的一种极好手段。 在这些绚丽的“电子橱窗”背后，若没有企业未来发展投资策略 的强大支持，则只可能是昙花一现。许多集团公司在发展电子商务方 面均有大量的投入，以期望在将来市场上获取更有利的位置。因此， 我们仍然可以把电子商务发展和某集团在城市中投资购物中心，如店 面、商场等不动产相比较。世界最大的时装集团——“LVMH”就值得 我们仔细分析，作为一家拥有40多个世界品牌（如LOUS，VUIT—TION ，CD，GIVENCHY，KENZO等）LVMH不断地收购或投资于新的世界品牌 （今年他又取得了如PRADA、FENDI、GUCCI等品牌的大部分股份）。 此外，它在欧洲、美国、中国等地去购建商业区域如：国际连锁店、 写字楼、大型商场等。1999年它在此一项上的投资额度即达到20亿美 金，但和其市值相比则仍有小巫见大巫之感。与此同时，LVMH集团为 代表的一批集团公司收购或投资于美国、欧洲、及亚洲的最好网站。 （1999年LVMH集团董事会批准通过的电子商务方面的投资预算额度达 70亿美元）。 LVMH集团也建立了两个自己的企业网站，并在网站上不断推出自 己品牌，也推出与之竞争的其它世界品牌，例如：它拥有的名为“Li berty surf”网站，创建于1999年4月，到如今其市值已经升到40亿 美元。这种LVMH模式纷纷被时装业其它集团所效仿，如PPR（法国） 、WARNACO（美国）、VENDOME（英法合资）、ESTEE（LAUDER美国）。 从某种意义来说，电子商务就是一个无国界的国际市场。占领这 一新市场的战争早已打响。有人认为这个市场的未来主宰将会是那些 已捷足先登的占据主要位置的企业。而我们清楚如果一个品牌没有自 己的结构完整的商业网络，它将没有任何生存机会。这就是现代国际 商业不可违背的自然法则，而问题的核心在于企业将如何完善自身并 以一种严肃、明确但不莽撞的态度去迎接电子商务时代的到来。 （ 黄立） |