| 【日期】= 2000.09.01 |
| 【期号】= 2199 |
| 【标题】= 新房铺上劣质砖 工商部门调解满意还 |
| 【版次】= 01 |
| 【版名】= 黄河口导刊 |
| 【作者】= 王长春 |
| 【专栏】= 社会广角 |
【正文】= 
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王长春 (2000.09.01)
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新房铺上劣质砖 工商部门调解满意还 8月19日，胜利油田运输四公司王某急冲冲地来到河口工商分局1 2315投诉举报台，称自己上当受骗，要求商家赔偿。工作人员通过调 查询问得知王某因搬迁新居，于6月27日在三义和五金建材市场某装 饰商店购买地板砖，但铺好之后，王某发现每块砖上均有面积大小不 一致的黄色水浸斑，装饰商店负责人巩某称，用特殊洗净剂擦洗，可 去除斑点，但王某使用后并未达到预期效果。 接到投诉后，河口工商分局12315工作人员立即与巩某取得联系 ，并共同前往王某家中，实地了解情况，确认该标有优质品的地板砖 存在质量问题，但并不影响正常使用。12315工作人员本着保护消费 者合法权益的原则，依法进行了调解。双方当事人表示满意。为此消 费者王某特给河口工商分局12315投诉举报台送来一面绣着“清正廉 洁，执法如山”的锦旗，以示感谢。 （王长春） |