【日期】= 2002.05.07 |
【期号】= 2701 |
【标题】= 不让承诺“水上漂” 不许践诺走过场 广饶县上紧政府“提速”发条 |
【版次】= 01 |
【版名】= 要闻 |
【作者】= 刘宗华 李作平 |
【专栏】= 转变政府职能 推进行政“提速” |
【正文】= |
刘宗华 李作平 (2002.05.07)
不让承诺“水上漂” 不许践诺走过场 广饶县上紧政府“提速”发条 广饶讯 “如果群众对政府承诺部门及其工作人员的承诺行为不 满意,可以采取电话、信函、当面投诉等方式向县监察局进行投诉, 县监察局将根据投诉情况进行调查处理,并将调查结果在规定时限内 反馈给投诉人。”这是4月25日在全县行政效能监察新闻发布会上广 饶县监察局对群众作出的承诺。 自今年三月份实施政府“提速”以来,广饶县23个政府职能部门 相继出台了公开承诺制度,改革行政审批手续,提高审批、服务效率 ,向社会公开承诺事项,以实际行动推动政府“提速”。县公安局把 加急身份证办理时间由原来的7天缩短为5天完成,对招商引资人员的 户口迁移做到随报随批;县国土资源局设立了一站式服务大厅,把原 来各口分头办理的办公方式,改为实行“一口受理,联合审批”。 承诺更要践诺。广饶县委、县政府为确保政府“提速”落到实处 ,制定了《关于对政府机关及其工作人员行政效能问题投诉进行处理 的办法》。《办法》规定,承诺部门在履行职责过程中,有“擅自设 立收费项目、提高收费标准、变相搭车收费”等的行为,任何个人和 单位都可以向县监察局进行投诉。 《办法》出台以来,县监察局已组织抽查4次,未发现一起践诺 不到位现象。县监察局有关负责人说:“政府‘提速’,不但要承诺 的职能部门‘提速’,作为监督部门,我们也要‘提速’,监督的过 程也是‘提速’的过程。” (刘宗华 李作平) |