| 【日期】= 2002.07.24 |
| 【期号】= 2768 |
| 【标题】= 成己为人 成人达己——中国人寿推出“双成”文化理念 |
| 【版次】= 02 |
| 【版名】= 综合新闻 |
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| 【专栏】= |
【正文】= 
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(2002.07.24)
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成己为人 成人达己 ——中国人寿推出“双成”文化理念 本报讯 向以信誉、实力和稳健著称的中国人寿保险公司，最近 推出了以“成己为人、成人达己”为核心的全新企业文化理念。 “成己为人、成人达己”的基本涵义就是：只有自己具备了相应 的水平和能力，只有不断完善和发展壮大自己，才能为社会提供高品 质的服务，才能帮助和促成别人实现价值；只有成就和帮助他人，只 有为客户提供高品质的服务，为社会创造利润，才能最终发展和壮大 自己。 中国人寿自1996年分业以来，恪守“忠诚服务、笃守信誉”的职 业道德和“主动、迅速、合理、准确”的理赔原则。在“创新、奋进 、务实、高效”的企业精神鼓舞下，企业上下以客户服务为中心，建 立和完善寿险营销机制，强化寿险市场开拓，短短数年，公司以2212 亿元的资产积累和75％以上的市场份额，雄踞国内寿险业龙头地位。 在企业发展过程中，公司始终注重探索自身的文化定位，进一步适应 以文字表述的条款为产品的寿险行业特点，推动业务的健康、持续、 快速发展。 “双成”文化理念的形成，其意义首先在于这一理念来源于对全 球经济发展趋势的判断和展望，其关键就是以正确处理“人”、“己 ”关系为核心，统一协调各种利益和价值，在相辅相成中实现共同发 展，必将为世界范围内的多种文化所接受，从而使中国人寿为加入WT O后的全球竞争作好准备。其次，“双成”理念更符合知识经济时代 价值观的要求，利于企业内开展“人性化管理”，理顺个人与个人、 个人与集体的关系，为激发员工潜能制造氛围。其三，“双成”文化 理念，吸取了儒家思想的“己欲立而立人，己欲达而达人”和“已所 不欲，勿施于人”的传统文化之精髓，以一种新的表达方式和完善的 价值体系对“忠恕”进行了现代改造，特别符合保险行业“客户至上 ”的服务精神。其四，“双成”理念是对“道德自律”境界的诉求， 是“以德治国”方略的具体落实。第五，“双成”理念顺应了世界一 流企业“共存共荣、互惠互利”的发展规则，是对“双赢”规则的完 善和超越。是对中国人寿现有文化特质的系统总结。 民众富强靠经济，经济兴旺靠企业，企业发达靠管理，管理成功 靠文化。“双成”文化理念的推出与实践，将有助于以民族寿险业的 振兴为己任的中国人寿保险公司宏图再展。 （本报通讯员） |