【日期】= 2003.07.04 |
【期号】= 3055 |
【标题】= 规范服务演示受好评 |
【版次】= 02 |
【版名】= 综合新闻 |
【作者】= 刘清华 |
【专栏】= |
【正文】= |
刘清华 (2003.07.04)
规范服务演示受好评 广饶讯 最近,广饶县人民银行组织观看了一场由银行员工自编 自导自演的规范化服务演示,颇受欢迎。由于参加演示的员工从班前 理念教育、接听电话、零币换整币、存单挂失、大额兑现、提前支取 等十几个方面进行形象逼真的演示,另加一名解说员画龙点睛的解说 ,观看演示犹如欣赏一出精彩的金融话剧,收到了很好的效果。 (刘清华) |