【日期】= 2003.10.05 |
【期号】= 3132 |
【标题】= 绿色服务寄深情 |
【版次】= 03 |
【版名】= 政教专刊 |
【作者】= 延涛 云良 新华 |
【专栏】= 廉政建设 |
【正文】= |
延涛 云良 新华 (2003.10.05)
绿色服务寄深情 为进一步提高工作效率,树立工商新形象,垦利县工商局实施了 “绿色服务”工程,为投资者全面铺设绿色通道,为优化投资环境, 促进经济发展奠定了基础。 该局实施的“绿色服务”工程主要是通过大力推行首办责任制、 全程服务制、行政处罚警示制、效能督察制四项制度来展开。在工作 态度上,该局从强化事业心、责任感入手,实行首办责任制,坚持做 到“五不让”,即不让上级领导交办的事情在我这里延误,不让上情 下达的渠道在我这里堵塞,不让工作失误在我这里发生,不让前来办 事的企业、个体工商户和人民群众在我这里受到冷落,不让工商形象 在我这里受到损害。该局还积极推出了全程服务制,包括政务公开制 、上门服务制、办照限时制、服务承诺制等,同时设立8个办照窗口 ,7个服务网点,使企业、个体工商户可就近申请办照。行政处罚警 示制实行“帮扶教育为主,行政处罚为辅”,各类市场主体已发生轻 微违法违规行为不构成社会危害的,或者因不熟悉有关法律法规而初 次违法且影响轻微的,在依法进行处理的同时,以警示的方式,向当 事人或有关主管部门提出与工商执法职能相关的整改建议书,以促其 整改和规范。效能督察是垦利县工商局为确保服务措施全面落实而大 力推行的一项制度,他们深入到企业、个体工商户中,进行明查暗访 ,通过发放调查问卷、征求意见等形式,发现问题,及时整改。 ( 延涛 云良 新华) |