| 【日期】= 2002.01.14 |
| 【期号】= 2611 |
| 【标题】= 遇危难 请拨110 |
| 【版次】= 05 |
| 【版名】= 黄河口晚刊 |
| 【作者】= 张建邦 韩建平 |
| 【专栏】= |
【正文】= 
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张建邦 韩建平 (2002.01.14)
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遇危难 请拨110 张建邦 韩建平 “遇危难，请拨110！”——这是东营公安110报警服务系统向 全市人民的庄严承诺。五年来，他们正是以“有警必接，有难必帮， 有灾必救，有求必应”的实际行动，严格履行着自己的诺言……“东 营110”，就像一只凝聚着安全和文明的巨大的“避火罩”护卫着黄 河三角洲这片共和国最年轻的土地上的广大人民群众。 1997年元月4日，东营公安110报警服务系统正式开通运行。 如今的“东营110”报警服务系统已成为集指挥调度、信息服务 和社会联动为一体的适应公安保卫实战需要的快速高效的现代化指挥 系统。该系统采用数字中继，具有主叫信息显示、自动录音录时、信 息反馈、三方通话和指挥调度等功能，并已实现全市联网。东营110 是一个年轻化、知识化、专业化的战斗群体，是活跃在东营大地上的 公安“轻骑兵”。五年来，他们始终坚持“人民的利益高于一切”的 服务原则，认真接处每一起警情，热情帮助群众的每一次求助，在打 击犯罪、维护治安、服务群众，促进招商引资和经济建设发展中发挥 了积极的作用。 东营公安110开通五年来，不断扩大服务领域，将安良除害的触 角延伸到东营大地的角角落落。110向农村延伸引起农村派出所勤务 改革，以打“阵地战”为主建立明确严格的责任制，设立警务区，实 行24小时办公制度，随时接受群众的报警求助和咨询；110向油区延 伸，成立油区110，设立油区治安指挥中心，油区治安巡逻大队、中 队、小队，维护油区治安，使全市涉油案件大幅度下降；110向海上 延伸，建立了海陆通讯网，配备对讲机给骨干渔民，值班人员24小时 备勤，确保随时出警，有效地维护了海上治安秩序，广大渔民有了“ 保护神”；110实现社会联动，市公安局先后与21个与人民群众密切 相关的部门和单位签定了联动协议，调动起了社会各方面为人民群众 服务的积极性。从而形成了市公安局110指挥中心为龙头，以110为纽 带，以各警种、各分县局及派出所和社会联动单位为依托的快速反应 机制。110的延伸，实现了纵向到底、横向到边，在实践中显现出了 强大的战斗力和旺盛的生命力。“110”这三个简单的数码变成了人 民群众依赖的“护身符”、“及时雨”，也成了犯罪分子闻风丧胆的 “克星”。 这里仅采撷几个“东营110”打击犯罪、为民服务的镜头，从中 可见“东营110”的风采—— 1997年8月19日，百年不遇的特大风暴潮袭击黄河三角洲，人民 群众的生命财产安全受到威胁。市公安局110指挥中心紧密配合市委 、市政府的部署安排，指挥全市公安、武警及社会力量投入抢险救灾 中，将人民群众的生命和财产损失减少到最低限度。 1998年9月17日下午5时许，广饶县境内发生了一起特大交通事故 ，一客车翻倒后起火，死伤十余人。市公安局110指挥中心接警后， 迅速指挥调度巡警、交警、消防以及附近派出所等警力赶赴现场，灭 火救人，同时调度120急救中心、市中心血站等联动单位和部门的抢 救小分队快速赶到事发现场，救治伤员。 2001年10月6日上午，广饶县公安局大营派出所院内锣鼓喧天， 退休教师郭星堂怀着无比激动的心情，为派出所全体干警送来了“人 民的好公安”的镜匾和一封感谢信。原来，前不久的一天上午，郭老 师从银行提出4000元现金刚步出银行大门，突然遭到2名劫匪抢劫。 面对飞来的不幸，郭老师危难之时急忙拨打了110。大营派出所110民 警接到报案后，兵分两路，迅速出击，经过近3个小时的围追堵截， 终于把两名犯罪嫌疑人抓获，将4000元现金全部追回…… 2001年11月16日8时40分，陈庄派出所110民警接到群众举报，因 盗窃被网上通缉的嫌疑人韩北村韩秀峰，现正在陈庄物资交流大会看 飞车表演。接报后，利津县局陈庄派出所110民警迅速出击，到达飞 车表演现场后，立即把场地出口封锁。根据掌握的线索，在场内一举 将韩秀峰擒获，前后不足20分钟，至此网上通缉数载的盗窃嫌疑人被 110民警瞬间擒获…… 还有……还有…… “东营110”的故事真是数也数不清。 据统计，“东营110”报警服务系统开通五年来，已接警82934起 ，其中刑事案件8458起，治安案件22680起，群众求助16137起，群众 举报违法犯罪线索2637条……通过处警破获刑事案件2076起，查处治 安案件12141起，调解纠纷12627起，抓获违法犯罪人员9369名，抓获 逃犯119人，挽救了3198名群众的生命……这一个个故事和一串串数 字的背后，凝结了东营110多少辛劳、多少心血、多少危险……但每 当看到人民群众的困难得到排解，犯罪分子得到惩治，他们便感到由 衷的欣慰！ 人民依赖110，社会需要110，犯罪分子害怕110。东营110报警服 务系统全面而高效的服务，赢得了广大人民群众和社会各界的欢迎， 他们以种种方式来表达对东营110的感激和关切——节假日，群众不 约而同地为110民警和其他工作人员送来鲜花和慰问品；新春佳节， 社会各界向110传来诚挚的问候和祝福；“六一”儿童节、幼儿园的 小朋友为110民警作专场慰问演出……社会各界连续不断地到东营市 公安局慰问110民警。五年来，东营110共收到群众表扬信1357封，锦 旗、匾额455面，登门致谢、电话感谢更是难计其数。五年来，“东 营110”报警服务系统先后获得“全市政法系统先进集体”、“人民 满意政法单位”、全省公安机关“学题词、创满意先进集体”、“市 级青年文明号”、“省级青年文明号”等荣誉称号，并被省公安厅荣 记集体二等功。公安部、山东省委、省政府、山东公安厅，东营市领 导都先后亲临指导“东营110”社会联动工作，对“东营110”给予了 很高的评价。 （附图片） 压题照片：正在巡逻的110干警。 （延智 摄） 110报警指挥中心   |