| 【日期】= 1998.01.06 |
| 【期号】= 1420 |
| 【标题】= “四优”带来新气象 |
| 【版次】= 03 |
| 【版名】= 企业界·广告 |
| 【作者】= 冀洪莉 岳云峰 |
| 【专栏】= 效益与活力 |
【正文】= 
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冀洪莉 岳云峰 (1998.01.06)
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“四优”带来新气象 广饶县金融系统大力开展以“优秀员工、优质服务、优良作风、 优美环境”为主要内容的文明行业创建活动，有力地促进了全系统精 神文明建设水平的提高，在社会上树立了金融行业的良好形象。 狠抓学习教育，培养优秀员工。全县各行、司、社都进一步建立 健全了政治学习、党员三会一课、业务培训、服务承诺等一系列规章 制度，切实加强员工的思想政治学习和业务技能培训。县人民银行还 全面推行了干部培训登记制度，使人行员工的学习教育走向了系统化 制度化，在省行组织的专业技术达标活动中，有15名同志获省级“技 术能手”称号。 拓宽工作思路，开展优质服务。这个县金融系统从强化服务意识 入手，在继续抓好“窗口”服务的同时，把开展优质服务的范围由“ 窗口”单位向二线单位和管理机关延伸，构建“领导为基层服务、机 关为一线服务，一线为窗口服务，窗口为客户服务”的服务体系，变 被动服务为主动服务、上门服务，受到广泛好评。 实现行业规范，树立优良作风。他们积极在客户中开展了“行风 万人评”活动，公布监督电话，公开接受社会各界的评议监督。同时 ，聘请各级监督员300余名，及时听取他们反馈的意见。他们还把评 议监督情况与干部考核挂钩，严格兑现各项奖惩，从而形成了内外结 合的监督网络，有力地促进全县金融系统行业作风的转变。 塑造系统形象，建设优美环境。这个县金融系统各行、司、社在 积极对办公、营业场所进行绿化、美化、净化的同时，狠抓礼貌待客 、方便服务，塑造了金融系统的良好形象。他们还在系统内部积极开 展报告会、读书会、技术比赛、文体比赛及下乡送温暖等活动，大力 加强行业内部道德文化建设，增强了全体员工的凝聚力和战斗力。 （冀洪莉 岳云峰） |