| 【日期】= 2003.05.06 |
| 【期号】= 3004 |
| 【标题】= 丹心为民“窗口”亮——东营区行业精神文明建设侧记 |
| 【版次】= 03 |
| 【版名】= 政教专刊 |
| 【作者】= 刘童田 |
| 【专栏】= 文明之窗 |
【正文】= 
|
刘童田 (2003.05.06)
|
丹心为民“窗口”亮 ——东营区行业精神文明建设侧记 一片丹心为人民，顺应民意万事兴。东营区抓行业精神文明建设 ，着力于城乡广大群众的愿望，努力提高为群众服务的质量。现在， 任你走进哪一个“窗口”行业单位，感受到的一定都是整洁优雅的办 公场所、热情周到的服务。 开展全岗位、全行业规范化服务，是整个行业、部门和全体干部 职工的事，事关经济建设的大局。这是东营区各级党政领导的共识。 他们让各部门、各单位统一认识，按照规范化工作和服务的要求，从 一言一行到履行岗位职责、服务内容和办事程序，都制定出了详尽的 规范标准，实行公开。对群众反映的热点难点问题，他们实行社会服 务承诺，公开政务职能，聘请社会监督员，公布监督电话，自觉接受 社会各方面的监督评议。区地税局在全局提倡文明用语，杜绝服务忌 语，实行办税“八公开”，组织人员编写出版了《税收知识手册》， 内容涉及税收常识、承诺内容，无偿赠送给纳税人和社会各界，做到 了“一张笑脸相迎，一把椅子让座，一杯热茶暖心，一流服务报国” ，受到了群众的交口称赞。东营区公安分局结合工作实际，从社会各 界聘请执法执纪监督员85人，定期召开会议收集情况，利用发放征求 意见书、警民联系卡等多种形式接受社会监督，征集好建议、好做法 ，促进了各项工作的顺利开展。桃李不言，下自成蹊。东营区行业单 位的优质服务结出了累累硕果，收到了良好的社会效益和经济效益。 如何使机关干部为农民服务得更好，办的每件事都得到大多数农 民满意？东营区大力实施“双百带动工程”，选派年富力强的干部下 基层工作，密切党同人民群众的联系。自1996年以来，先后选派了60 0多名干部，到乡镇村里挂职锻炼。这些下基层的干部结合基层的实 际，有条不紊地开展工作，在开展农村社会主义思想教育、为村民科 技致富出谋划策、调解民事家庭纠纷等方面做出了突出的贡献。为引 导机关干部、职工更加高效、务实地无私奉献，他们制定了《机关干 部八不准》、《关于加强机关廉政建设的有关规定》等规章制度，通 过多种形式，树立了一批见义勇为、乐于奉献、勤政廉洁、务实高效 等方面的先进典型，充分发挥典型的带动作用，从而在全区党政机关 、企事业单位营造了一种积极向上、努力工作、全心全意为人民服务 的良好氛围。无论是工程建设，还是社会活动，无论是农忙季节，还 是一言一行，各级干部以自己的言行影响着群众。2000年以来，东营 区机关干部义务出工20万个，修建、清扫公路计200多公里，栽树10 万株。干部就是榜样，形象就是力量。创业、无私奉献、崇尚精神文 明的新风尚在东营区各行各业形成，开花结果。 （刘童田） |