| 【日期】= 2002.12.23 |
| 【期号】= 2894 |
| 【标题】= 为发展提供“原动力”——东营市通信公司加强思想政治工作纪实 |
| 【版次】= 03 |
| 【版名】= 政教专刊 |
| 【作者】= 宗立连 陈嫄贤 |
| 【专栏】= 思想建设 |
【正文】= 
|
宗立连 陈嫄贤 (2002.12.23)
|
为发展提供“原动力” ——东营市通信公司加强思想政治工作纪实 东营市通信公司党委重视和加强思想政治工作，将思想政治工作 做到员工的心坎上，激发了员工的责任感和主人翁意识，为通信建设 提供了“原动力”，促进了企业持续、快速、健康发展。截至目前， 全市电话普及率达到33.5％，城市电话普及率达到62.38％。率先在 全省建成了电话市，率先建成了小灵通网，率先建成了第一个覆盖全 市的宽带网，电子报税在全国最先实现。先后被表彰为省级文明单位 、山东省爱心献功臣先进单位、全省创建文明行业活动示范点、山东 省思想政治工作最佳企业、山东省厂务公开工作先进单位、山东省实 施送温暖工程先进单位，荣获了山东省富民兴鲁劳动奖状，还连续两 届被评为国家级诚信单位，连续三届被评为省级消费者满意单位和市 级消费者满意单位，最近被表彰为山东省职工职业道德建设十佳单位 。 树信心 随着我国加入WTO和电信重组的完成，通信面临着全新的形势， 既有难得的发展机遇，更有前所未有的严峻挑战。在这种情况下，有 的员工产生了畏难发愁情绪。为此，东营市通信公司在全体员工中开 展了“看形势、树信心、鼓干劲”为主题的形势任务教育活动。他们 一方面组织员工学习党和国家的方针政策和集团公司、省公司相关会 议精神，一方面请专家到企业举办关于现代企业制度和WTO的专题讲 座，引导广大员工认清我国加入WTO的重要意义，认清面临的形势和 任务。为树立适应市场经济要求、符合国际规范的经营服务理念，他 们还通过干部理论学习读书班、职工代表大会、企务公开栏等形式， 向员工讲解加入WTO给通信企业带来的机遇，使员工正确对待企业的 有利因素和不利因素，增强了危机感、紧迫感和责任感。通过学习教 育，他们认识到：生存靠实力，竞争更要靠实力，必须充分解放思想 ，扩大市场份额，才能在竞争中发展壮大。广大干部群众迅速消除思 想顾虑，拧成一股绳，全身心地投入到生产经营中去。通过优质的服 务，市场份额由1998年的28％提高到70％，确立了东营通信在市场竞 争中的优势地位。 暖人心 东营市通信公司党委一班人认识到，为员工解决困难，办实事、 好事，是最实在、最有效的思想政治工作方法之一。在具体工作中， 他们注重把做好一人一事的思想工作与解决实际问题相结合，既讲道 理，又办实事，为员工排忧解难，以达到聚人心、暖人心、稳人心的 效果。他们一是建立了企业内部良好的新型人际关系，即领导层内部 的关系和领导层与员工的关系。对重大生产经营决策坚持民主讨论， 在用人、分配、员工福利等重要方面，进行集体研究。领导班子经常 深入群众，了解、关心群众的疾苦。二是坚持多梯晋升，多线发展。 他们按照集团公司提出的“机制创新”要求，把员工的职业发展拓展 为管理、技术和营销三条线。在重点客户服务中心进行试点，根据业 绩分为客户代表、片区经理、主任助理和中心主任四个档次，拉大收 入差距，为员工多线发展提供一个舞台，造就一种成就感。三是推行 了“情感式管理”模式，重视员工的主人翁地位，在思想上、情感上 把员工当成自己的亲人、企业的主人，提高了员工的自豪感、荣誉感 和成就感，使员工切实感受到东营通信这个大家庭的温暖。注意及时 了解掌握广大员工的思想情绪和利益要求，做到既要以理服人又要以 情感人。还把关心员工生活作为做好思想政治工作的重要方面，密切 同员工的联系，认真倾听他们的呼声，真心实意地为他们排忧解难。 几年来，通过自建、外购等方式使已婚员工都比较满意地分到了住房 。员工子女入托、入学是让员工非常操心的一大难题，公司领导亲自 与全市教学质量和管理水平都很高的学校联系，做了大量工作，落实 了全市最好的幼儿园、小学和中学，解决了员工的后顾之忧。还对40 岁以上员工的出生日期登记造册，在他们生日的当天送去鲜花、贺卡 和蛋糕，员工有婚丧嫁娶的大事也亲自到场。多年来，企业与员工建 立起了这种亲密无间的关系，使他们能够风雨同舟，相濡以沫，共抗 风险，共创未来。 聚众心 东营市通信公司坚持全心全意依靠员工办企业的指导思想，在员 工中牢固树立“我靠企业生存、企业靠我发展”、“企兴我荣、企衰 我耻”的观念，强化利益共同体意识，通过开展各种活动，提高了企 业凝聚力和向心力，使全体员工齐心协力、众志成城，共铸企业的长 久辉煌。一是开展了征求合理化建议活动，几年来共有300多条建议 被公司采纳。二是积极推行企务公开，坚持将公开与企业经营服务、 机制创新和党风廉政建设结合起来。他们广泛征求员工意见，对住房 、工资奖金的分配等涉及员工切身利益的重大问题和工程招标、业务 招待费的使用、民主评议领导干部等员工关注的热点问题进行公开， 密切了党群干群关系，提高了员工主人翁意识，调动了员工的主观能 动性和创造性，提高了整体战斗力。三是贯彻落实《公民道德建设实 施纲要》，加强员工社会公德、职业道德和家庭美德教育，以推行首 问负责制为载体，深入开展精神文明创建活动。他们在全国电信系统 率先推行了首问负责制，用“诚信铸就品牌，服务编织未来”的企业 理念凝聚广大员工的力量，投入到通信服务和各项创建活动中，让员 工在服务社会、奉献人民中实现人生的价值。他们在党员中开展争创 “党员先锋岗”活动，在团员中开展争创“青年文明号”活动，在女 员工中开展争创“巾帼建功十大标兵”活动，在全体员工中开展文明 员工、文明家庭和文明宿舍活动，还相继评选了“十大标兵”、“21 世纪优秀人才”、星级服务员和最差服务员，并坚持以点带面，提高 了广大干部员工的整体服务水平和进取意识，使干部群众的积极性、 创造性在争先创优中得到了最大程度的发挥。四是经常开展形式多样 、丰富多彩的文化体育活动，如全市通信员工篮球比赛、广播体操比 赛、乒乓球比赛、文艺汇演等，既活跃了员工文化生活，又使员工能 够保持健壮的体魄、良好的精神风貌和旺盛的斗志投入到通信生产中。 （宗立连 陈嫄贤） |