【日期】= 1998.01.08 |
【期号】= 1422 |
【标题】= 忙中忘记120 想起海尔送真诚 |
【版次】= 03 |
【版名】= 田野风·广告 |
【作者】= |
【专栏】= |
【正文】= |
(1998.01.08)
忙中忘记120 想起海尔送真诚 “是海尔空调吧,我是海尔的一位用户……因老伴不慎跌倒,不 能动弹,你们能不能帮我把他送到医院……”听着这位海尔用户既焦 急又迫切的声音,海尔工作人员详细地记下她的住址,马上给予她明 确的答复:“马上赶到!” 不多时,一辆海尔空调星级服务车就停在杭州路一座居民楼下, 从车上下来两位二十几岁的小伙子,箭一般地冲上了这座居民楼的四 楼,不多会儿,他们就背下一位七十多岁的老人,关上车门向医院急 驰而去…… 这位海尔用户就是不久前刚刚购买海尔空调器的李寿芬同志。这 天早晨,老伴在厨房搬煤气罐时不慎跌倒了,跌断了“股骨”,李大 娘身体虚弱,儿女们又不在身边,心急如焚的李大娘慌乱中想起了海 尔工作人员留下的“有事请打电话,我们立即为您服务”的条子及电 话号码。 本来只想让海尔人帮忙拉到医院就行了,没想到海尔人竟跑前跑 后,帮着挂号、送病房、检查……跑得满头大汗,李大娘感动地说: “没想到海尔在市场这么火爆、安装这么紧张的情况下,还帮我躲过 了人生这一灾难,老伴一定会站起来。到那时,我们一定登门感谢恩 人……”。 |