| 【日期】= 1998.01.13 |
| 【期号】= 1425 |
| 【标题】= 情暖万家心田 |
| 【版次】= 03 |
| 【版名】= 卫生·广告 |
| 【作者】= |
| 【专栏】= 卫生话题 |
【正文】= 
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(1998.01.13)
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情暖万家心田 东营区人民医院从小处入手充分发挥自身优势，“硬件”、“软 件”一齐抓，创造出一条适合迅速发展的成功之路，带动了社会效益 和经济效益的共同提高。如今固定资产已达650万元，年门诊量4.5万 人次，业务收入达400多万元。 该院前身是一个条件简陋不堪的乡镇医院。医院发展之初，就面 临着来自各方面的严峻挑战，有限的医疗服务市场和与来自各大医院 无法抗衡的人才、技术、设备的优势竞争。对此，他们经过调查研究 ，发展痛苦少、时效短、节省费用的专科特色治疗，他们首先利用邻 近的大医院的诊疗设备，请大医院的专家来院会诊、手术，积极让病 人少花钱治大病。在特色治疗上，他们大胆引进专科技术拔尖人才， 形成独具特色的专科专病特色治疗。其中，开设的手术配合药物治疗 肛肠疾病门诊，以其痛苦小、疗效快深受患者的欢迎，开展的妇科病 、外科手术特色治疗也享有极高的声誉和威望。 为满足人们对医疗服务日益增高的需求，该院大力开展技术大练 兵、青工大比武等竞赛活动。医务人员自发为病人献爱心，为家庭困 难的病人送衣送饭，为无陪床病人端屎倒尿，为病人垫支药费。他们 还在门诊大厅设立了导医服务和健康教育咨询门诊，配备了候诊椅、 药品方便袋、开水供应处等便民设施，并简化手续，建立开通了“急 救生命绿色通道”，实行承诺服务：对急、危、重症病号和“三无” 病人一律实行先抢救后收费。据不完全统计，仅1998年以来，该院就 收到病人赠送的牌匾2块，感谢信11封，门诊、住院、出院病人满意 率均达到95％以上。（本报通讯员） |