| 【日期】= 1992.01.08 |
| 【期号】= 403 |
| 【标题】= 粮食系统优质服务竞赛成绩斐然 在全市二十九个行业全年总评中荣获第一名 |
| 【版次】= 02 |
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【正文】= 
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(1992.01.08)
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粮食系统优质服务竞赛成绩斐然 在全市二十九个行业全年总评中荣获第一名 本报讯 我市粮食系统积极开展优质服务竞赛活动，最近夺得全 市29个行业全年总评第一名的优异成绩。 1991年是我市开展优质服务竞赛活动的第三年。为了克服厌战和 松劲情绪，把优质服务活动深入开展下去，市粮食系统结合行业特点 ，进一步明确了参赛的目标和重点，制订完善了各项规章制度和职业 道德规范，在全行业开展了优美环境、优质服务、优良秩序，推广普 通话，提高社会和经济效益的“三优一推广两提高”活动；大力进行 业务技能的培训和职业道德教育，全面推行质量管理，全行业在岗职 工轮训一遍。 扎实的活动，取得了显著的成效。全市粮店、粮所和工厂的面貌 大有改观；全系统职工出勤率达98％以上；聘请社会各界义务监督员 553人，帮助搞好社会监督；服务人员普遍实行挂牌服务；全市开发 早点供应市场58处，大大方便了群众生活；全系统成立群众性的QC小 组253个，并有20％以上的有攻关创新成果，仅去年头8个月就发布成 果52项，并有两项成果获省市奖；粮油仓储安全创“四无”粮仓市。 去年全系统盈利行业实现利润1300万元，比上年增加330万元，近几 年每年利润都以30．3％的平均速度增长。在全市29个行业优质服务 竞赛评比中，粮食系统1989年取得第三名，1990年夺得第二名，1991 年荣获第一名。 （本报记者） |